Kralendijk, 29 april 2025 — In de periode van 1 mei tot en met 22 mei 2025 doet Water en Energiebedrijf Bonaire (WEB) onderzoek naar de kwaliteit van de dienstverlening omtrent water en elektriciteit op Bonaire. WEB Bonaire nodigt de gemeenschap van Bonaire uit om mee te doen en uw mening te geven.
Doel van het onderzoek
Met het onderzoek wilt WEB inzicht krijgen in de perceptie en tevredenheid van klanten en hoe de dienstverlening en de communicatie naar de klant toe geoptimaliseerd kan worden. Op basis van de resultaten van het onderzoek kan WEB Bonaire achterhalen welke aspecten aandacht nodig hebben en welke concrete verbeteringen doorgevoerd moeten worden om de gewenste kwaliteit van de dienstverlening te garanderen. Ook wil WEB Bonaire inzicht krijgen in de ervaringen en de wensen van bewoners ten aanzien van duurzame producten.
Digitale Vragenlijst
U kunt deze QR-code scannen met een mobiele telefoon om toegang te krijgen tot de digitale vragenlijst terwijl u wacht bij de kassa of de informatiebalie in ons nieuwe gebouw aan de Kaminda Djabou 35.
De vragenlijst is ook beschikbaar via www.webbonaire.com/survey en facebook.com/webbonaire van 1 mei tot en met 22 mei 2025.
WEB Bonaire wil de bewoners van Bonaire bij voorbaat bedanken voor hun deelname en bijdrage aan de toekomst van de water- en elektriciteitsvoorziening op Bonaire.
Voor meer informatie kan er contact worden opgenomen met onze afdeling klantenservice via 715-8244 of info@webbonaire.com.
Scan de QR-code voor toegang tot de vragenlijst:https: //bit.ly/SurveyWEB_NL
